A Conta Vip - Ajuda

COMO POUPAR COM A CONTA VIP

1. Gostava de saber como é que a Laura poupou 30 EUR na sua última compra?

A Laura queria reservar um hotel para as próximas férias. Ao procurar na internet encontrou um site de viagens que propunha uma oferta interessante: 3 noites por 300 EUR. Em seguida entrou no clube de descontos e viu a mesma oferta publicada, mas com um desconto de 10% na ContaVip. A Laura decidiu então efectuar a compra através do seu clube para beneficiar do desconto. A Laura pagou 300 EUR e, decorridos alguns dias, o clube reembolsou-lhe 30 EUR na Conta Vip: no fim das contas, a viagem custou-lhe 270 EUR e a Laura poupou 30 EUR.


2. Porque é que o hotel que a Laura reservou custou menos através do clube?

Se todos comprarmos num mesmo parceiro e negociarmos conjuntamente, poderemos conseguir melhores condições.
É nisso que a Conta Vip se baseia, em conseguir fazer com que os sites da Internet nos devolvam uma parte do valor que pagámos por fazê-lo a partir daqui, do nosso clube de vantagens.

3. Como a Laura utiliza a Conta Vip?

O processo de compra que a Laura segue é muito parecido ao do programa de pontos: primeiro consome e depois é-lhe reembolsada uma percentagem da compra.

Passo 1 – A Laura escolhe uma promoção

Passo 2 – A Laura faz compras

A Laura faz compras como em qualquer outro site. Durante o processo de pagamento o preço indicado não tem o desconto aplicado, o que é normal.

Passo 3 – Aumento do saldo na Conta Vip da Laura

Decorrido algum tempo, quando o site do parceiro em que a Laura realizou a compra certificar a transação, esta recebe um e-mail com a indicação de que o saldo da sua Conta Vip foi aumentado, de acordo com o desconto indicado na promoção. Este saldo aparecerá inicialmente com o estado "Pendente".

Passo 4 – A Laura pede o saldo

Decorridas algumas semanas, a Laura poderá verificar que o estado do seu saldo passou a "Confirmado" (depois do site parceiro onde a Laura realizou a compra, ter confirmado a transação junto do clube).

O seu saldo CONFIRMADO: 30,00EUR

A Laura solicita uma transferência para a sua conta corrente bancária a partir da própria página, depois de ter atingido o valor mínimo estabelecido (10EUR).

FAQ

1. O que é a Conta Vip?

A Conta Vip é uma conta pessoal em que acumula saldo pelas suas compras online, quando o faz a partir das promoções marcadas com o selo de Conta Vip:

2. Que tipo de promoções é que se pode encontrar com a Conta Vip?

As promoções da Conta Vip identificam acordos de desconto que foram efetuados com sites de vendas online de várias categorias: viagens, roupa, presentes, tecnologia, restaurantes, etc.

3. Que diferença é que existe entre o saldo provisório e o saldo confirmado?

Assim que o parceiro nos confirmar que a compra foi efetuada, esta passa a figurar como Pendente na sua Conta Vip. A soma dos saldos pendentes e aprovados é O seu saldo Provisório:


Data ... Tipo Entidade Descrição Importância Estado
11/06/2012 10:58:19 Entrada Entidade 1 Produto 1 32,09 Aprovado
15/09/2012 15:03:15 Entrada Entidade 2 Produto 2 14,63 Recusado
23/09/2012 11:25:55 Entrada Entidade 3 Produto 3 12,02 Pendente
26/10/2012 17:01:29 Entrada Entidade 4 Produto 4 18,88 Aprovado
12/11/2012 18:58:46 Entrada Entidade 4 Produto 4 25,39 Em aberto
O seu saldo CONFIRMADO: 50,97€
O seu saldo PROVISÓRIO: 88,38€

O saldo passa ao estado de "Confirmado" logo que o parceiro fizer a liquidação. Feita a atualização, o saldo confirmado será a soma de todos os saldos aprovados. Note que é possível que decorram várias semanas até que o saldo confirmado seja atualizado.


Se por qualquer motivo o parceiro não validar o pagamento, por exemplo no caso de uma reserva de hotel que não é utilizada ou de um produto que é devolvido, o estado aparecerá como recusado.

4. Todos os produtos têm o mesmo desconto?

Não. O desconto pode ser diferente de produto para produto. Ao ser redirecionado para a página web oficial do produto, a informação de desconto aparecerá na página da promoção. Caso navegue para outra secção da loja online e compre um produto que tenha um desconto diferente, o reembolso na sua conta vip corresponderá ao desconto do produto escolhido.